Gonzalo Álvarez | Desarrollador Full Stack

Perfil Profesional

Evolucioné desde roles de soporte y sistemas hasta el desarrollo Full Stack, aportando una sólida base técnica que me permite optimizar el rendimiento del código, reducir la deuda técnica y desplegar soluciones escalables que impactan directamente en la eficiencia operativa. Especializado en refactorización legacy y diseño de arquitecturas backend (PHP/MySQL/Oracle).

Experiencia Profesional

Orange España Servicios de Telemarketing (OEST)

Desarrollador Full Stack (Sistemas Core) Enero 2018 - Actualidad

Digitalización Operativa: Desarrollo de un motor de peticiones con flujos multinivel, eliminando cuellos de botella manuales y centralizando la gestión de solicitudes corporativas.
Modernización Legacy: Refactorización de sistemas hacia arquitecturas escalables basadas en PHP nativo, jQuery y MySQL, incrementando la mantenibilidad y eficiencia del código.
Integración de Servicios: Diseño de endpoints RESTful e integración de servicios de terceros (Khoros, Liveperson) para la optimización de la gestión operativa.
Dashboarding de KPIs: Optimización de consultas complejas en MySQL y Oracle para la generación de dashboards analíticos en tiempo real.

Gestor Documental Junio 2014 - Diciembre 2017

Gestión del Conocimiento: Administración de la base documental técnica y comercial para Orange, Amena y Jazztel utilizando Open Text.
Mejora de Procesos: Promoción interna a Desarrollador tras automatizar procesos manuales mediante scripts, mejorando la eficiencia operativa de la plataforma.

Técnico de Telefonía / Back Office Junio 2012 - Mayo 2014

Soporte Nivel 2: Resolución de incidencias técnicas en dispositivos móviles y sistemas operativos, garantizando la continuidad del servicio.
Soporte Remoto Escalado: Asistencia técnica especializada (LogMeIn), logrando una alta tasa de resolución en primera llamada (FCR).

Informática El Corte Inglés (IECISA)

Técnico de Sistemas HelpDesk Julio 2011 - Enero 2012

Soporte Multi-cuenta: Resolución de incidencias y administración de redes para cuentas críticas, incluyendo entidades gubernamentales y del sector aviación (Airnostrum).

Proyectos Destacados

Cofradía Santa Vera Cruz

Arquitecto de Software Full Stack Enero 2026 - Actualidad

Arquitectura Web: Diseño y desarrollo integral a medida con PHP 8, jQuery y Bootstrap 5 para gestión de hermandades.
Sincronización Móvil: Conexión mediante API REST (JSON/PHP) para garantizar la sincronización bidireccional en tiempo real entre el portal web y las apps móviles (iOS/Android).

Habilidades Técnicas

Back-end: PHP (Vanilla), Oracle, MySQL, APIs REST, JSON, Arquitectura de Software.

Front-end: JavaScript, jQuery, Bootstrap 4 y 5, HTML5, CSS3, Diseño Web Responsivo.

Sistemas: GitHub, Azure AD, Apache, VS Code, Open Text, LogMeIn.

Formación Académica

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos 2009 - 2011

IES Doctor Fleming, Oviedo (Asturias)

Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Comercial y Marketing 2007 - 2008

IES La Ería, Oviedo (Asturias)

Idiomas

Español: Nativo | Inglés: Lectura técnica fluida y documentación profesional.